Рабочий день исполнителя

Цель. Организовать ежедневную работу в кабинете так, чтобы задачи, стадии и часы всегда были актуальны.

Кто выполняет. Исполнитель: разработчик, дизайнер, тестировщик и любой сотрудник, которому назначаются задачи.

Что нужно до начала. Вы вошли в кабинет, на вас назначены задачи. См. «Первый вход».

Общий порядок дня

Время	Действие	Экран
Начало дня	Проверить задачи на сегодня и уведомления	Моя работа, Уведомления
Перед началом работы	Перевести задачу в работу	Карточка задачи
В течение дня	Обновлять стадии, писать комментарии, добавлять подзадачи	Карточка задачи
После каждого дела	Записать часы	Мои треки
Конец дня	Проверить часы, стадии, оставить комментарии	Мои треки, карточки

Шаг 1. Утренняя проверка

1. Откройте Работа → Рабочая область.

2. Выберите вид Список, затем срез Сегодня.

   

   Срез Сегодня показывает задачи, у которых сегодняшний день попадает между началом и окончанием. Срез Неделя показывает задачи текущей недели, срез Без дат — задачи без сроков, срез Позже — остальные, включая просроченные.

3. Нажмите колокольчик в шапке. Прочитайте новые уведомления: назначения, комментарии, изменения сроков.

4. Если вы руководитель и у вас доступен режим Команда, переключите его, чтобы увидеть задачи всей команды.

Результат. Вы знаете, какие задачи выполнять сегодня и что изменилось с вчерашнего дня.

Проверка просроченных задач. Откройте срез Позже и найдите задачи с прошедшими датами. Если срок нереален, напишите комментарий и сообщите руководителю.

Шаг 2. Возьмите задачу в работу

1. Нажмите на название задачи. Откроется карточка.
2. Убедитесь, что в блоке Основное вы указаны исполнителем. Если исполнителя нет, в таблицах нажмите Взять на себя.
3. В блоке Стадия выберите целевую стадию, например In Progress, и нажмите Перевести.
4. Если кабинет показывает незаполненные поля (оценка, даты), заполните их и повторите.

Результат. Задача на стадии In Progress. На доске она переехала в колонку «In progress».

Подробно: «Работа с задачами».

Шаг 3. Работайте и обновляйте информацию

• Комментарии. Задавайте вопросы и фиксируйте решения в комментариях задачи, а не в личных сообщениях: тогда информация остаётся у задачи и видна команде.
• Подзадачи. Если задача оказалась крупной, нажмите Добавить подзадачу в блоке «Подзадачи» и разбейте работу.
• Связи. Кнопка Связи привязывает зависимые задачи.
• Сроки. Если срок изменился, обновите даты в блоке «Сроки и метрики» и напишите причину в комментарии.
• Наблюдение. Нажмите Наблюдать у задач, за которыми нужно следить, не будучи исполнителем.

Шаг 4. Записывайте часы

Записывайте время сразу после выполнения работы:

1. В карточке задачи нажмите Добавить трек.
2. Выберите Тип работ, введите Описание, укажите время.
3. Нажмите Создать.

Подробно: «Учёт времени».

Внимание

Начало трека не может быть старше 7 дней. Не откладывайте запись времени на конец недели или месяца.

Шаг 5. Двигайте задачи дальше

По мере выполнения переводите задачу по стадиям: In Progress → Review → Testing → Done. Последовательность зависит от воркфлоу типа задачи: «Стадии и переходы».

Шаг 6. Закройте день

1. Откройте Мои треки и посмотрите сегодняшний день.
2. Сравните «батарейку» дня с реальным временем работы (норма — 8 часов). Если записано меньше, добавьте недостающие треки.
3. Проверьте стадии задач, над которыми работали.
4. Если вы не успели сделать запланированное, оставьте комментарий с причиной и новым прогнозом.

Еженедельные дела

Когда	Что сделать
Пятница	Проверить неделю в «Моих треках»: нет ли пустых дней
Конец месяца	Проверить, что все часы записаны. Старше 7 дней записать будет нельзя
При смене роли или проекта	Проверить меню и доступные вкладки

Типичные ошибки

Ошибка	Последствие	Как избежать
Часы записываются раз в неделю	Часть записей придётся делать задним числом, а старше 7 дней нельзя	Записывать после каждого дела
Задача остаётся в «New» после начала работы	Руководитель и коллеги не видят реальной картины	Переводить задачу в работу сразу
Вопросы задаются в мессенджерах	Решения теряются	Писать комментарии в задаче
Не обновлены сроки	Загрузка и календари неверны	Править даты при изменении плана

Что дальше

• Работа с задачами.
• Учёт времени.
• Настройка уведомлений.