Перейти к основному содержимому

С чего начать

Страница отвечает на вопрос: «В каком порядке читать руководство и что делать в кабинете в первую очередь». Выберите своё положение в таблице и следуйте указанному порядку.

Что нужно до первого входа​

ЧтоОткуда взятьДля чего
Адрес кабинетаУ администратора или руководителяОткрыть кабинет в браузере
Логин и парольУ администратора. Учётная запись создаётся в системе входа KeycloakВойти в кабинет
Современный браузерChrome, Edge, Firefox или Safari последних версийКорректная работа экранов, перетаскивания карточек и уведомлений
Доступ к сети компании или VPNЕсли администратор сообщил, что он нуженОткрытие кабинета и страницы входа
Примечание

Пароль вводится не в Assist, а на странице Keycloak. Assist пароль не получает и не хранит. Подробнее: «Вход, пароль и безопасность».

Выберите свою роль​

Я исполнитель: мне будут назначать задачи​

Ваша цель: видеть свои задачи, двигать их по стадиям и записывать часы.

  1. Быстрый старт — 15 минут, первый вход и первые действия.
  2. Основные понятия и связи — что такое проект, релиз, задача, трек.
  3. Устройство интерфейса — меню, шапка, таблицы, формы.
  4. Процессы: первый вход, рабочий день, работа с задачами, учёт времени, настройка уведомлений.
  5. Экраны: «Моя работа», «Карточка задачи», «Мои треки».

Я руководитель проекта: я веду проект и команду​

Ваша цель: завести проект, спланировать релиз и людей, следить за ходом работы и закрыть релиз.

  1. Всё из списка для исполнителя, до пункта 3 включительно.
  2. Процессы: создание проекта, планирование релиза, планирование людей, еженедельный контроль, закрытие релиза.
  3. Экраны: «Проекты», скоуп проекта, «Релизы», «Ресурсы», «Занятость», отчёты.
  4. Справочник: стадии и переходы, правила и ограничения.

Я администратор: я настраиваю кабинет​

Ваша цель: подготовить кабинет к работе команды: роли, люди, процессы, поля, каналы уведомлений.

  1. Основные понятия и связи и «Роли и доступ».
  2. Процессы по порядку: первичная настройка, пользователи и роли, настройка воркфлоу, свои поля, интеграции, увольнение сотрудника.
  3. Экраны раздела «Администрирование»: воркфлоу, типы задач, типы работ, пользователи, конструктор полей, роли, журнал аудита, транспорты уведомлений.
  4. Справочник: таблица прав, правила и ограничения.

Я руководитель и мне нужны отчёты​

  1. Основные понятия и связи.
  2. Еженедельный контроль.
  3. Экраны: «Часы по трекам», «Распределение времени», «Ресурсы. План-факт», «Занятость».

Я разрабатываю интеграцию​

  1. Интеграции: ключи, REST, MCP, webhook.
  2. Справочник: API и интеграции.
  3. Экраны: API-ключи, свои настройки уведомлений.

Если вы никогда не работали с похожими системами​

Читайте в таком порядке, ничего не пропуская:

  1. Как пользоваться руководством.
  2. Что такое Assist.
  3. Основные понятия и связи.
  4. Быстрый старт.
  5. Устройство интерфейса.

После этого переходите к процессам своей роли. Словарь терминов держите открытым в отдельной вкладке браузера: «Словарь».

С чего начинать работу в кабинете в первый день​

  1. Войдите в кабинет (шаги в быстром старте).
  2. Откройте страницу Моя работа. Это стартовая страница: на ней собраны задачи, назначенные на вас.
  3. Если задач нет, обратитесь к руководителю проекта: задачу на вас назначает он.
  4. Откройте профиль и проверьте свои данные: «Профиль».
  5. Подключите уведомления: «Свои настройки уведомлений».