Еженедельный контроль
Цель. Раз в неделю убедиться, что работа идёт по плану, часы записаны, никто не перегружен, а релизы и проекты находятся на правильных стадиях.
Кто выполняет. Руководитель проекта или отдела.
Что нужно до начала. Права на просмотр проектов, релизов, задач, треков, отчётов и ресурсов. Если какого-то пункта меню нет, спросите администратора: «Роли и доступ».
Время. 30–40 минут. Удобнее всего проводить в пятницу или в понедельник утром.
Чек-лист
| № | Проверка | Экран |
|---|---|---|
| 1 | Задачи команды и просрочки | Моя работа, режим «Команда» |
| 2 | Движение задач по стадиям | Доски |
| 3 | Записано ли время | Часы по трекам |
| 4 | Загрузка людей | Занятость |
| 5 | План и факт | Ресурсы. План-факт |
| 6 | Стадии и сроки релизов | Релизы |
| 7 | Что изменилось в проектах | История проекта |
Шаг 1. Просроченные задачи
- Откройте Работа → Рабочая область.
- Переключите режим на Команда (доступен ролям Admin и Manager).
- Выберите вид Список и срез Позже: он показывает задачи с прошедшими сроками и остальные поздние.
- Для каждой просроченной задачи выберите решение: попросить исполнителя обновить срок, переназначить, разбить на подзадачи или перенести в другой релиз.
Шаг 2. Доски
- Откройте Работа → Доски и выберите нужную доску.
- Проверьте колонки: нет ли задач, которые долго стоят в одной стадии.
- Если задача застряла, напишите исполнителю комментарий в карточке.
Шаг 3. Часы команды
- Откройте Отчёты → Часы по трекам.
- Выберите период «Текущий месяц» и найдите строки с пустыми днями и малой суммой.
- Напомните сотрудникам записать время: старше 7 дней записать нельзя («Учёт времени»).
- Для расчёта по проектам откройте отчёт «Распределение времени», режим Часы.
Шаг 4. Загрузка
- Откройте Работа → Занятость.
- Выберите сотрудников. На диаграмме Ганта найдите людей, у которых несколько задач идут одновременно, и тех, у кого окна свободны.
- Перенесите задачи с перегруженных на свободных.
Шаг 5. План и факт
- Откройте Ресурсы → План-факт, текущий месяц.
- Разберите янтарные клетки (недозагрузка) и красные (перерасход): «Планирование ресурсов».
- Для общей картины откройте вкладку Статистика: целевой расход 85–100% от плана.
Шаг 6. Релизы
- Откройте Работа → Релизы.
- Проверьте стадию и срок каждого релиза. В вкладке «Обзор» релиза видно, сколько дней осталось на стадии.
- Если релиз готов, переведите его дальше: «Закрытие релиза».
- Если срок под угрозой, пересмотрите состав на вкладке «Скоуп».
Шаг 7. Изменения
- Откройте проект, вкладку История.
- Просмотрите комментарии и изменения за неделю.
- Для подробной хронологии администратор может использовать «Журнал аудита».
Итог недели
Зафиксируйте решения комментарием в проекте или релизе: что изменено, кто отвечает, к какому сроку.
Типичные ошибки
| Ситуация | Последствие | Как избежать |
|---|---|---|
| Контроль раз в месяц | Часы старше 7 дней записать нельзя | Проверять каждую неделю |
| Сроки не обновляют | Календари и загрузка недостоверны | Требовать правки дат при изменении плана |
| Решения остаются устными | Теряется история | Фиксировать комментарием |